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办理ISO9001 驰华企业管理服务

更新时间:2023-04-17 10:00:20
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8.3 产品和服务的设计和开发

8.3.1 总则

审核要点本条款是一个新条款,设计和开发是指:“将考虑实体的要求转换为对该实体更详细的要求的一组过程”。审核员应当关注并证实组织设汁和开发过程的存在, 而且得到实施。 验证组织的质量管理体系是否应当包括设计和开发过程,特别是对服务行业设计开发过程,审核员应予以关注。

8.3.2 设计和开发策划

审核要点关注新增加的要求:设计开发所需的内部外部资源有那些;顾客和使用者如何参与设计开发;后续服务有那些要求等。

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 20、改进

1)大部分企业在预防措施方面的实施基本无记录表明;对预防措施实施的时机未能把握;

2)何时应采取纠正措施、预防措施的规定不清晰,随意性较强;3)改进报告中原因分析,分析不到位,停留在表面上,缺乏、深入的分析;(应考虑M1E<人、机、料、法、测、环>6个因素,并采用5个Why?的方式)4)许多人员在制定纠正措施时,仅考虑了应急措施——纠正,而缺乏再发防止的措施;5)许多人对纠正、纠正措施、预防措施的概念混淆,纠正措施报告中有纠正措施和预防措施并存的现象;6)纠正措施/预防措施有实施,但未对实施的结果进行记录;7)纠正措施/预防措施实施完成后,办理ISO9001费用,缺乏对其实施效果进行验证。




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5 领导作用

5.1 领导作用和承诺

5.1.1 总则

审核要点管理者的领导作用是整体质量管理体系建立、实施、监视与测量以及持续改进其有效性的基本必要条件。

管理者证实其领导作用和对质量管理体系的承诺的十个方面,其中5个方面属于提出的新要求:

(1) 管理者应为质量管理体系的有效性承担责任,办理ISO9001多少钱,a) ;

(2) 管理者应确保质量管理体系与组织的业务过程整合,办理ISO9001,c) ;

(3) 管理者应促进过程方法的使用和基于风险的思维,办理ISO9001体系标准,d) ;

(4) 管理者应确保质量管理体系实现其预期的结果,g) ;

(5) 支持其他相关管理角色以证实其在其职责范围内的领导作用,j)。

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